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„Hände, ein bisschen Hirn und das wars“ – Interview mit Anja Förster und Dr. Peter Kreuz

Anja Förster und Dr. Peter Kreuz sind gemeinsam in aller Welt unterwegs, um nach spannenden, innovativen Unternehme(r)n zu forschen. Auf Grundlage...
Thomas Euler
5 Minuten Lesedauer

Morgenwelt 58: Unternehmen müssen bessere Nachbarn werden

Unternehmen und andere Organisationen müssen mit vielen Menschen kommunizieren: Mitarbeitern, Kunden, Politikern und einer Menge mehr. Besonders zielführend ist Kommunikation in...
Thomas Euler
3 Minuten Lesedauer

Reicht ein Social Media Code of Ethics des BVDW aus?

Social Media hat die Umweltbedingungen für viele Unternehmen verändert, weil Kunden nicht mehr nur reine Empfänger von Botschaften sind, sondern selbst...
Klaus Eck
3 Minuten Lesedauer

Morgenwelt 57: Wir brauchen keine Zwangsverschickung des Geistes mehr

Es reicht. Keine E-Mail mehr, kein RSS mehr in meinen Feedreader und schon gar nicht mehr Twitter oder Facebook. Manchmal wäre...
Klaus Eck
3 Minuten Lesedauer

Social Media bei vodafone: Carmen Hillebrand schildert im Social Media Club erste Erfahrungen

"Learnings, Tücken und Visionen: Kommunikation in und mit Social Media bei vodafone" hieß der Vortrag, zu dem der Social Media Club...
Doris Eichmeier
2 Minuten Lesedauer

Barack Obama zwitscherte zu viel

Warum nur, warum hat Barack Obama das nur getan? Auf seiner China-Reise erzählte Obama beiläufig: „Ich habe nie getwittert.“ Dazu seien...
Klaus Eck
1 Minuten Lesedauer

Einladung zum Social Media Club: Vodafone berichtet über seine Social-Media-Kommunikation

Am Dienstag, den 17. November 2009, findet der nächste Social Media Club München statt. Wir versprechen uns einen besonders spannenden Abend,...
Doris Eichmeier
1 Minuten Lesedauer

Deutsche Bahn twittert für das Employer Branding

Die Deutsche Bahn AG betreibt seit einiger Zeit den Corporate-Twitter-Account @DBKarriere, um ihr eRecruiting zu unterstützen. Damit hat sie immerhin schon beinahe...
Klaus Eck
1 Minuten Lesedauer

Den Kundenservice mit Get Satisfaction online verbessern

Social Media wirkt sich auch immer mehr auf den Kundensupport der Unternehmen aus und bietet hierbei große Chancen, die Interaktion online...
Klaus Eck
3 Minuten Lesedauer

7 große Twitter-Irrtümer in der Kommunikation

Viele Kommunikationsverantwortliche tun sich mit dem Thema Twitter nach wie vor schwer, weil es noch immer viele Vorbehalte gegenüber Twitter gibt....
Klaus Eck
20 Sekunden Lesedauer