Serie: Wirtschaftsblogs

Die deutschen Wirtschaftsblogs (Teil 1): Wie Blogs die ökonomische Debatte beeinflussen

Eine kleine aber aktive und wachsende Szene bloggender Ökonomen, Journalisten und Wirtschaftsblogger führt eine ökonomische Web-Debatte auf hohem Niveau und mit wachsendem Einfluss.

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Serie: Kundenservice 2.0

Kundenzufriedenheit durch Social Media

Wie wichtig ist Ihnen die Kundenorientierung? Falls diese entscheidend für Ihren Geschäftserfolg ist, sollten Sie jetzt weiterlesen. Im ersten Teil dieser Kundenmanagement-Serie habe ich die Veränderungen im Kundenservice durch Social Media beschrieben – kurz gesagt: den Ist-Zustand. Nun geht es darum, wie sich Kundenservice durch entsprechende Tools und Plattformen optimieren lässt.

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Facebook Reputation

Facebook Reputation Management

Betrügt uns Facebook? Will das Network all unsere Daten? Und was ist die Konsequenz daraus. Darüber diskutieren einige Medienmacher und Influencer zurzeit, nachdem Facebook sich in einem völlig neuem Gewand darstellt und damit viele Onliner überrascht hat. Bye, bye Facebook, heißt es daher allerorten.

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Praktikumseinstieg in die Social Media Welt

  • 15.01.2013
  • Von Klaus Eck

Wollen Sie die Arbeitswelt eines Social Media Managers kennenlernen? Dann können wir Ihnen dazu eine Chance anbieten: Ab März 2013 suchen wir eine neue Praktikantin oder einen neuen Praktikanten, die oder der Lust auf eine schnell wachsende Unternehmensberatung und Social Media in München haben. Bei uns erhalten Sie einen guten Einblick, wie bekannte Marken Social Media einsetzen und welche Unternehmensprozesse …


Einladung zum 7. Bloggertreffen anlässlich des DLD 2013

  • 14.01.2013
  • Von Klaus Eck

English information below
Auch dieses Jahr laden wir Sie ein: Zu unserem 7. Blogger-, Twitter- und Google+-Treffen anlässlich der DLD Conference in München. Wie immer findet unser Traditionsevent am Vorabend der Konferenz statt: am Sonntagabend, den 20. Januar 2013 (Einlass ab 19 Uhr).
Social-Media-Professionals aus aller Welt kommen auf dem Bloggertreffen zusammen, um sich in entspannter Atmosphäre über ihre Branche und …


Die falsche Angst vor dem Enterprise 2.0

  • 11.01.2013
  • Von Sebastian Thielke

Die Öffentlichkeit nimmt Projekte und Initiativen rund um Enterprise 2.0 immer mehr als positive Innovation wahr. Jedoch sind die Stimmen der Öffentlichkeit ebenso kritisch. Angst, Unwissenheit und fehlende Strategien scheinen die Innovation interner Netzwerke und entsprechendes Umdenken im Keim zu ersticken. Die Einführung solcher Systeme umfasst weit mehr als die Software. Planvoller Einsatz, strategische Ausrichtung und fortwährende Analyse sind wichtige …


Gesünder Karriere machen

  • 09.01.2013
  • Von Stefanie Soehnchen

‚Survival of the fittest’ ist ein heute immer noch geltendes Prinzip. Was allerdings versteht sich gerade im Berufsleben unter diesem “Stark sein”?
Im Online-Magazin für Wirtschaftsethik und Karriere „Karriere-Einsichten.de“, informiert Journalist, Unternehmensberater und Theologe Jan Thomas Otte, karriere-orientiere Leser darüber, wie gerade psychologische Aspekte und Werte des menschlichen Miteinanders wesentlich an wirtschaftlicher Entwicklung beteiligt sein können.
Ist ein gesundes Selbstbewusstsein der Schlüssel …


Sponsoren gesucht: für das 7. Bloggertreffen zur DLD

  • 08.01.2013
  • Von Klaus Eck

English information below
Es ist wieder so weit: Anlässlich der DLD Conference in München veranstalten wir am Vorabend das 7. Blogger-, Twitter- und Google+-Treffen. Dort kommen Social-Media-Professionals aus aller Welt zusammen, um sich in entspannter Atmosphäre über Trends und Entwicklungen ihrer Branche auszutauschen, die das neue Jahr mit sich bringen wird.
Das 7. Blogger-Treffen findet am Sonntagabend, den 20. Januar 2012, statt. …


Über den Nutzen von Imageberatern

  • 07.01.2013
  • Von Jens Issel

Wozu brauchen Unternehmen externe Berater? Wozu brauchen Personen Imageberater? Eine Frage, die die nordrheinwestfälische Ministerpräsidentin Hannelore Kraft für sich offenbar nicht geklärt hat und deshalb an persönlichen Imageberatern kein Interesse hat. Auf die Frage “Haben Sie einen Imageberater” in der Sat.1-Sendung “17.30 Sat.1 NRW” (Min. 12:26) antwortete sie: “Ne. Ich berate mich selbst.” Damit lässt sie uns mit der Frage zurück: Welche …


Neu im PR-Blogger: Sebastian Thielke stellt sich vor

  • 04.01.2013
  • Von Sebastian Thielke

Mit dem Beginn des neuen Jahres starte ich (Sebastian Thielke) bei Eck Kommunikation neu und freue mich darauf, das Team als Junior Consulting Manager tatkräftig zu unterstützen.
Mich hat es 2011 vom äußersten Nordosten Deutschlands tief in den Süden verschlagen. Den Großteil meines bisherigen Lebens habe ich in Greifswald verbracht. Dort habe ich das Abitur gemacht und meinen Bachelor in Kommunikationswissenschaften, Anglistik …


Wie lokale Inhalte Kunden erreichen

  • 19.12.2012
  • Von Jens Issel

Wen interessiert im weltweiten Netz, was vor unserer Haustüre passiert? Ein Gedanke, den vor allem regionale Unternehmen am Anfang ihrer Social-Media-Aktivitäten mit sich herumtragen. Aber wie ist es tatsächlich? Haben Inhalte landesweiter und globaler Konzerne tatsächlich mehr Relevanz und stoßen deshalb auf größere Resonanz bei den Onlinern? Oder sind es nicht die Local Player, die bessere Effekte in der Onlinekommunikation …


Studie: O2, VW und Audi überzeugen in der digitalen Markenführung

  • 18.12.2012
  • Von Klaus Eck

Der Online-Austausch der Unternehmen mit ihren Kunden wird immer wichtiger für den Unternehmenserfolg.  Damit reagieren Marken darauf, dass inzwischen rund 75 Prozent der Deutschen im Web erreichbar sind. Die Studie „Digital Brand Champions 2012″ hat ein Ranking der bekanntesten deutschen Marken im digitalen Raum aufgestellt und dabei analysiert, welche Marken in ihrer digitalen Markenführung herausragen. Die Wirtschaftswoche und die Strategieagentur …


5 Social Media Weihnachtsaktionen von Unternehmen

  • 12.12.2012
  • Von Stefanie Soehnchen

In der Vorweihnachtszeit nutzen viele Unternehmen ihre Social Media Profile für besondere Aktionen um Fans und Follower in Weihnachtsstimmung zu versetzen. Hier sind 5 Social Media Weihnachtsaktionen, bei denen Sie heute noch mitmachen können.
Teddy-Spende
Die R+V Versicherung sendet jeweils für jeden Nutzer, der sie zwischen dem 10. und 20.Dezember auf Google+ in seine Kreise aufnimmt einen personalisierten Teddy-Bären an Kinder.
Die kleinen …