With no announcements of bumper new features being rolled out for any of the social networks this weekend, the blogging world has had time to catch its breath and hand out advice for how to deal with the tools at our disposal today. In this week’s post we take a look at what to do should your company’s social network …

Wir setzen unseren Jahresrückblick 2011 fort. Das zweite Quartal stand neben der Royal Wedding vor allem im Zeichen der Unternehmen und dem Personalmarketing.
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“Online braucht keine neuen Gesetze – wir müssen einfach bestehende Gesetze vernünftig anwenden,” ist sich Stephan Schmidt, Fachanwalt für Informationstechnologierecht, sicher.
Wer sich mit den bestehenden Gesetzen also schon ein bisschen auskennt, kann sich gut auf Themen wie die Neudefinition der Impressumspflicht bei Facebook einstellen. Bei Details empfehle es sich allerdings Hilfe vom Fachmann zu holen – um auf Nummer …

„Was bringt mir Social Media?“ Durchaus legitim, sich diese Frage am Anfang des Online-Engagements zu stellten. Doch erhärtet sich der Verdacht, dass die Frage nach dem Nutzen allzu häufig als Alibi genutzt wird, um das Thema eben nicht anzugehen. Was feststeht: Nie war es leichter, Feedback zu erhalten. Onliner wollen in den Dialog treten – während umgekehrt die Empfangsbereitschaft bei …

– English information below –
Es ist wieder so weit: Am Sonntagabend zum Start des DLD 2012 veranstalten der Social Media Club München und eck kommunikation das 6. Bloggertreffen für Blogger, Twitterer und Influencer:
Termin: 22.01.12, ab 19 Uhr
Ort: Moccar Pompidou
Wir freuen uns auf den Networking-Abend! Die Marke Base (E-Plus), Overblog, Burda News und Cardwall unterstützen uns dabei als Sponsoren.
Möchten Sie …

Google+’s latest added features have done nothing to repair the rift that exists between Google and their social media competitor, Twitter. Many have said that Twitter are feeling the pressure now for allowing their social search function to go into remiss. Others have backed them citing that Google’s behaviour detracts from web user’s experience worldwide. Time will tell what the …

Seit dem Aufkommen von Facebook, Twitter, Blogs & Co. haben wir eine nie dagewesene Transparenz der Kundenkommunikation, auf die sich viele Unternehmen in Zukunft einstellen werden müssen. Das macht den Umgang mit Kundenanfragen und -beschwerden auf Social-Media-Plattformen nicht immer leicht. Das Versandhandelsunternehmen OTTO nimmt den Aufwand ernst. Insgesamt 30 Personen sind im OTTO Kunden-Center für das Feedback auf Twitter, Facebook und …

In Social Media übernehmen Mitarbeiter durch ihre öffentlichen Posts in Teilen Aufgaben der Unternehmenskommunikation. Fehltritten und sogar aus falscher Kommunikation entstehenden Krisen sollte durch Schulungen vorgebeugt werden, findet Eva Beldiman, Leiterin der Zweigstelle München des Haus der Technik.
Es gelte das Risiko zu minimieren, dass ein Mitarbeiter  darstellen kann, “der schlechte Laune hat und gerade nicht die richtigen Worte über sein …

Was soll ein Unternehmen tun, wenn eine Facebook Fanpage von Onlinern gekapert wird? Einfach zusehen und sich wegducken oder handeln? Die Bank Ing DiBa hat sich dazu entschieden, bei dem Streit zwischen Vegetariern, Veganern und Fleischessern lieber zuzuschauen. In vielen Medien- und Blogartikeln wird das positiv bewertet.
Ich kann nicht nachvollziehen, warum es gut sein soll, wenn ein Unternehmen seine eigene …

Wer viele Freunde hat, kann sich glücklich schätzen. Das ist für Facebook ein Milliardengeschäft und führt schon jetzt dank Google+ zu besseren, persönlicheren Suchergebnissen auf Google. Doch wem gehören eigentlich all die während der Arbeitszeit entstehenden Kontakte? Was passiert mit den Twitterfollowern bei Ausscheiden eines Mitarbeiters? Diese und andere Themen finden Sie in der heutigen Morgenwelt.

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