Kunden
Manager laufen besser den Kunden hinterher, statt ihrem Plan
Ein Zuviel an Daten ist heute die Norm. Zahlenautismus ist eine bedrohliche Folgegefahr. „Es wird immer leichter, an Informationen zu gelangen,...
Münchner Webwoche 2013: Leben und Arbeiten in Digitalien
Das Digital Business ist für viele Menschen längst Arbeitsalltag und Freizeitvergnügen geworden. Doch wie lässt sich das Arbeiten und Leben in...
PR-Blogger TV Spezial: Kundenservice im Social Web
Kunden sind Könige. Das wurde ihnen zumindest immer erzählt. Kein Wunder also, dass Nutzer die Social Web Plattformen von Unternehmen nicht...
