Polarisiert hat diese Woche ein deutig EDEKA mit seinem Muttertags-Werbespot. Ansonsten haben wir jede Menge Insta-News für euch.
Instagram testet Gruppenchat-Funktion
Vor Kurzem hat Instagram bereits eine neue Ansicht getestet, die Links verbergen soll. Jetzt arbeitet das Unternehmen an einem Gruppenchat-Sticker für Instagram Stories.
Auch diese Funktion hat Jane Manchun Wong entdeckt. Mit dem Sticker wäre es Nutzern, die sich Stories anschauen, möglich, sich einer privaten Chat-Gruppe direkt von einer Story aus anzuschließen. Der Sticker „Am Chat teilnehmen“ fordert den Benutzer heraus, eine Anmerkung bzw. ein Thema zum Chat hinzuzufügen. Diese Gruppenchat-Funktion wäre für Unternehmen eine weitere Möglichkeit, um eine stärkere Beziehung zur eigenen Community aufzubauen. Sie können ihre größten Befürworter noch enger an sich binden, ihnen exklusive Inhalte zukommen lassen oder sie beraten. [Steffi]
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Neues bei Facebook & Instagram
Facebook hat letzte Woche wieder seine jährliche Konferenz F8 abgehalten. Für Facebook wird es ein komplett überholtes Design geben, das nicht nur Optik und Performance verbessern soll, sondern auch die Funktionalität ändert. Bereits seit einiger Zeit spricht Mark Zuckerberg davon, Facebook werde seinen Fokus stärker auf Gruppen statt dem klassischen Newsfeed richten. Für Marketer bedeutet dies, dass branded groups noch attraktiver werden.
Bei Instagram wird es bald möglich sein, dass Influencer direkt in der App Produkte verkaufen können. Dies hat natürlich einen großen Einfluss auf Influencer Marketing, zum Beispiel im Mode-Bereich. Außerdem wird zur Zeit getestet, ob das Verstecken der Like-Zahlen positive Auswirkungen auf das Verhalten der User haben könnte. [Michael]
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EDEKAs Muttertagsspot – Kalkül oder Naivität?
Am Sonntag ist Muttertag – und natürlich rühren sämtliche Süßwarenhersteller, Blumenverkäufer und der deutsche Einzelhandel ordentlich die Werbetrommel. Besonders polarisiert hat diese Woche EDEKA mit seinem Werbespot „Wir sagen Danke“.
Dieser zeigt engagierte Väter mit ihren Kindern. Im Voice-Over hört man Kinderstimmen, die sich bedanken, zum Beispiel für Feingefühl etc. Und im ersten Moment denkt der Zuschauer, sie bedanken sich bei den gezeigten Vätern – was jedoch verwundert. Denn diese bekommen den Umgang mit ihren Sprösslingen so gar nicht auf die Kette. Da wird der Ball ins Gesicht gehauen, der Brei verschüttet, beim Harre kämmen ordentlich geziept. Der Spot endet mit Mama, Papa und Tochter auf dem Sofa, das Kind blickt verliebt zur Mutter und der alles entscheidende Satz „Danke Mama, dass du nicht Papa bist.“ wird eingeblendet.
Der 1,5 minütige Spot ging am Montag online, innerhalb weniger Stunden hatte das Video bereits mehrere Tausend Aufrufe und hat mittlerweile die Millionenmarke geknackt. Seitdem ist der Shitstorm perfekt, das Video wird heiß diskutiert. Viele Nutzer fühlen sich angegriffen, Väter fühlen sich degradiert. „Danke EDEKA, dass du nicht Rewe bist“, sind da noch die nettesten Kommentare auf Facebook. Und EDEKA? Fühlt sich falsch verstanden: „Mit unserem Spot möchten wir Väter keinesfalls schlecht darstellen, sondern etwas überspitzt und auf humorvolle Art und Weise allen Müttern anlässlich des Muttertags Danke sagen.“
Ein wenig komisch mutet der Shitstorm ja an, schließlich ist EDEKA für seine provokanten Spots bekannt. Ob kalkuliert überspitzer Humor, der einfach falsch verstanden wird oder ob EDEKA wirklich nicht richtig nachgedacht hat bleibt dahingestellt.
Eines ist sicher: Mit dem Spot hat sich EDEKA die ungeteilte Aufmerksamkeit zum Muttertag 2019 gesichert.[Miriam]
https://www.youtube.com/watch?v=9PLKVNBcF3s
Instagram Shopping legt deutsche Zahlen vor
Die Facebook-Tochter Instagram hat zum ersten Mal Zahlen zur Nutzung deutscher KMUs vorgelegt.
Im Auftrag von Instagram wurden 3.000 deutsche Nutzer und 1.000 KMUs mit Instagram-Account befragt. Vor Allem die Einführung des Shopping bzw Checkout-Features, mit welchem Instagram nun die komplette Customer Journey abbildet, führt zu den guten Erfahrungen auf Seite der KMUs: rund die Hälfte der Unternehmen gaben an, seit der Nutzung von Instagram Shopping mehr Online-Kunden zu haben, 46% der Firmen gaben außerdem explizit an, durch Instagram ihre Umsätze steigern zu können.
Das Potential des Features schätzt auch Instagram für sich selbst hoch ein: Ethan Arpi, Leiter des Produkt Marketing für Instagram Shopping, hält die durch das Feature generierten Provisionseinnahmen für eine wesentliche Quelle, neben den Einnahmen für Anzeigenschaltung.
Welchen Stellenwert Instagram Shopping grundsätzlich für den Onlinehandel in Zukunft einnehmen wird, bleibt abzuwarten. Welche zusätzlichen Features sich die Foto-Plattform einfallen lässt, ebenfalls. [Frieda]
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