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Tipps für zufriedenere Pressesprecher in der Social-Media-Welt
Drei von vier Pressesprechern sind mit Social Media nicht glücklich. So lautete das Ergebnis einer Studie, über die ich vor einigen Monaten...
Negative Online-Bewertungen sind kein Schicksal
Wie stark Marken von ihrer Online-Reputation abhängig sind, das zeigt die aktuelle Debatte um die Bewertungen auf Yelp. Unternehmen sind auf...
Blogger Relations: eine Abrechnung aus Unternehmenssicht
Was bringen uns Blogger? Seit einem Jahr arbeite ich in der Audi-Kommunikation mit dieser Zielgruppe. Die Blogparade, die Mike Schnoor ins...
Wie kleine Geschäfte von Social Media profitieren können
Erfolgsbeispiele für Social Media zeigen häufig größere Unternehmen und Konzerne. Dabei können vor allem kleinere Geschäfte von den Vorteilen neuer Technologien...
Die hohe Kunst der Kundenloyalität
Noch nie bestimmte der Kunde den Markt in dem Maße wie heute. Jeder von uns kann online recherchieren, wo ein Produkt...
Wertesphären: Warum nutzen die Mitarbeiter Enterprise 2.0 nicht?
Ein Unternehmen zu einem Enterprise 2.0 umzuwandeln oder gar ein Social Business daraus zu machen, ist aufwendig. Es bedarf enorm viel...
Status AR: Auch erweiterte Realität braucht Content-Strategie
Vor kurzem fand die Augmented Reality Konferenz InsideAR in München statt – mit Anett Gläsel-Maslov spreche ich für PR-Blogger über Augmented...
Zeitfresser Social Media & VerschenkZeit
Dafür habe ich einfach keine Zeit, wie oft hören wir diesen Satz? E-Mails lesen, bei Facebook schauen, was die Freunde so...
Offener Brief: So nicht, liebe Pressesprecher
Auch Blogger stoßen hin und wieder auf das Phänomen „Pressesprecher“. Ein schwieriges Verhältnis, was nicht zuletzt an unterschiedlichen Auffassungen über die...