Archive for the ‘Morgenwelt’ Category
Morgenwelt 119: Hermes und die Deutsche Bahn setzen auf Twitter-Kundenservice
Call Center Agenten müssen in Zukunft damit rechnen, nach ihren Twitter- und Facebook-Kenntnissen gefragt zu werden. Denn es könnte schon in wenigen Jahren nicht mehr ausreichen, nur telefonischen Support zu ...
Morgenwelt 118 – Facebook kam mit der Eisenbahn
Was hat die Eisenbahn mit Facebook zu tun? Eigentlich nicht viel. Allenfalls erhält sie auf Facebook und Twitter viel Feedback. Dennoch fährt auf der Datenautobahn keiner mit dem Zug. Aber ...
Morgenwelt 117: Pril & Russisches Roulette mit Facebook
Der Aufbau und die Pflege eines Facebook-Accounts kann viel Arbeit bedeuten. Auch die passenden Kontakte findet der Nutzer meist nicht von heute auf morgen. Wer die verbrachten Stunden auf dem ...
Morgenwelt 116: Killertitel für Twitter
Social Media findet im Privat- und Geschäftsleben immer mehr Anwendung, gehört eigentlich schon zum Standard, könnte man meinen. Doch nicht alle fühlen sich inzwischen so sicher darin, dass sie sich ...
Morgenwelt 115: Eine Hochzeit und ein Todesfall
Die vergangene Woche hatte es in sich. Ein Großereignis und ein Militäreinsatz gingen um die Welt. Auf der einen Seite gaben sich William und Kate das Ja-Wort, auf der anderen ...
Morgenwelt 114: Wir wissen nicht, wer Ihr Profil besucht hat
Es treibt wieder einmal ein Wurm bei Facebook um sich. Dieses Mal ein scheinbar sehr hartnäckiger. Täglich kommen die Event-Einladungen oder die Pinnwand-Posts und es scheint auch noch nicht abzureißen. ...
Morgenwelt 113: In der Kürze liegt die Würze
Schon mal überlegt, wie lang Ihr Statusupdate auf Facebook sein sollte, damit es die meisten Interaktionen nach sich zieht? Wann werden die Updates auf Ihrer Facebookseite am ehesten wahrgenommen? “Keep ...
Morgenwelt 112: Fröhliches Twittern
Wussten Sie, dass Sie zu den fröhlichsten Twitterati der Welt gehören? Naja, nicht ganz der Welt, aber zumindest von 25 untersuchten Nationen. Ja, in Deutschland leben die fröhlichsten und glücklichsten ...
Morgenwelt 111: +1 – Neuer Empfehlungsservice
Selbst Google setzt auf das Empfehlungsmarketing für Links, in dem es jetzt einen eigenen Like-Button namens “+1″ eingeführt hat. Wer einen guten Artikel in der Googlesuche gefunden hat, kann diesen ...
Morgenwelt 110: Kampf der Mailflut
Heute schon all ihre E-Mails gelesen? Waren es wieder viele? Manchmal kann einem das schon ganz schön auf den Keks gehen, wenn morgens erst einmal hunderte neue eMails auf einen ...
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